Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi ve kimlik doğrulama kayıtları.
• Öğrenme profili: sınıf seviyesi, hedef sınav ve seçilen dersler.
• Ürün kullanımı: sohbetler, oluşturulan testler, yanıtlar, çalışma planları ve kredi hareketleri.
• Teknik bilgiler: güvenlik, hata tespiti ve performans için gerekli istek ve cihaz kayıtları.
• Ödeme bilgileri: abonelik durumu ve işlem kimlikleri. Kart bilgileri ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.

Verileri neden kullanıyoruz?

• Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sağlamak.
• Yanıtları sınıf seviyenize ve hedeflerinize uyarlamak.
• Kötüye kullanımı önlemek, güvenliği sağlamak ve hataları gidermek.
• Abonelik ve kredi haklarını yönetmek.
• Açık izniniz veya uygun hukuki dayanak bulunduğunda ürün iletişimi yapmak.

Yapay zeka sağlayıcıları

Bir soru gönderdiğinizde, yanıtın üretilebilmesi için mesaj içeriği yapay zeka altyapı sağlayıcılarına iletilebilir. Sohbet alanına kimlik numarası, sağlık kaydı, ödeme kartı bilgisi veya gereksiz özel nitelikli kişisel veri yazmamanızı öneririz.

Saklama, güvenlik ve haklarınız

Veriler yalnızca hizmet, yasal yükümlülük ve güvenlik amaçları için gerekli olduğu sürece saklanır. Erişim, düzeltme, silme veya veri işleme hakkında bilgi talebinizi e-posta üzerinden iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garanti edemez. Buna rağmen erişim kontrolü, kayıt izleme ve en az yetki yaklaşımı gibi makul teknik ve idari önlemler uygulanır.